要從國家政策層面上落實"四免一關懷"政策,加強人文關懷,動員社會力量積極參與,消除社會歧視,為感染者和患者提供及時有效的治療和幫助,讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖。"四免一關懷"是指免費提供抗病毒治療藥物,免費提供咨詢和初篩檢測,免費母嬰阻斷藥物及嬰兒檢測試劑,免收上學費用,將患者納入政府救助范圍,按照國家有關規(guī)定給予必要的生活救濟,積極扶持有生產(chǎn)能力的艾滋病病人開展生產(chǎn)活動,疾病的防治宣傳,避免對艾滋病感染者和病人的歧視。醫(yī)務人員在為患者提供適當?shù)纳硇母深A前,應該調(diào)整好自己的心態(tài)。醫(yī)務人員應該正確認識艾滋病,對艾滋病患者和感染者不能帶有偏見,不能歧視患者。在就診的過程中,應當將其視為一般的患者,予以尊重和檢查治療。