“拒絕”的藝術你會嗎?

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  在現(xiàn)實工作中的很多情況下,我們必須向上司反饋或者反映自己的觀點和想法,甚至對上司的觀點和意見提出相反的意見,或者拒絕我們認為 “不合理”的要求。

  然而其中多數(shù)說“不”的時候,我們往往只是從自己的立場出發(fā),并不理解或很難理解上司的用意和想法。但的確也會有一些情形,必須要對上司說“不”。比如,很可能會導致上司作出錯誤決定的事情;可能會嚴重損害個人或者團隊利益的事情;嚴重違背個人意愿的事情——面對這些問題,必須對上司說“不”。

  盡管越來越多公司實行扁平化管理,但是等級觀念依然森嚴。辦公室工作更近似于行軍打仗,突然有士兵從隊列中跑出來公然地指責上司,甚至公然讓上司下不了臺,那樣結果多半是直接拖出去砍了。所以在辦公室里,對上司說“不”,不僅需要講求方式和方法,更需要講求一定的技巧。

  如果能夠懂得把握恰當?shù)膱龊?、恰當?shù)臅r機、恰當?shù)男那?、恰當?shù)膽B(tài)度進行恰當?shù)慕涣骱蜏贤ǎf“不”這件事或許就不再那么困難了。特別注意,這里用恰當是因為表示正好分毫不差,俗話說伴君如伴虎,盡管這個比喻用在辦公室里并不是非常恰當,但是反之,失之毫厘或許后果不堪設想。

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